fenix 5 и Forerunner 935 не подключаются к Wi-Fi: как исправить

На часах fenix 5 Sapphire и Forerunner 935 изредка встречается ошибка подключения к Wi-Fi: часы видят сеть, но подключиться не могут. Ниже — инструкция, которая восстанавливает работу Wi-Fi.

Важно. Выполняйте все шаги строго по порядку, ничего не пропуская и не добавляя. Лишние нажатия и выбор других пунктов меню могут помешать результату.

Что понадобится

• телефон с мобильным интернетом, который может работать как точка доступа;
• роутер (точка доступа), к которому будут подключаться часы;
• часы с актуальной прошивкой (для Forerunner 935 — ПО 21.00, Wi-Fi 2.40);
• компьютер с Garmin Express версии 7.12.1 или новее (рекомендуется 64-разрядная Windows).

Этап 1. Сброс и первичная настройка

1. Войдите в свой аккаунт Garmin на сайте garmin.com, откройте список ваших устройств и удалите из него эти часы.
2. Выполните полный сброс настроек часов.
3. Проведите начальную настройку часов, но не подключайте их к приложению Garmin Connect на телефоне.

Этап 2. Настройка сети через Garmin Express

1. Подключите часы к компьютеру и откройте Garmin Express.
2. Настройте в Garmin Express подключение часов к роутеру.
3. Безопасно отключите часы от компьютера.
4. На часах откройте Настройки → Wi-Fi → Мои сети, выберите настроенную сеть и удалите её.
5. Перезагрузите часы: удерживайте кнопку LIGHT, выберите выключение питания, затем коротко нажмите LIGHT и дождитесь включения.
6. Снова подключите часы к компьютеру и ещё раз настройте подключение к роутеру через Garmin Express.
7. Безопасно отключите часы и проверьте в Настройки → Wi-Fi, что сеть добавлена.

Этап 3. Проверка и подключение через телефон

1. Несколько раз нажмите BACK, чтобы вернуться на циферблат.
2. Удерживайте LIGHT, чтобы открыть меню быстрого доступа, и выберите Wi-Fi. Если такого значка нет, при открытом меню удерживайте UP/MENU, выберите Добавить элем. в меню управления и добавьте Wi-Fi.
3. Убедитесь, что подключение к роутеру не устанавливается — на этом этапе так и должно быть.
4. Включите на телефоне режим точки доступа Wi-Fi. Задайте простой пароль, чтобы его было удобно ввести на часах.
5. На часах откройте Настройки → Wi-Fi → Мои сети → Добавить сеть. Часы найдут ваш телефон — выберите его.
6. Введите пароль точки доступа. После подтверждения на часах появится зелёное кольцо и сообщение об успешном подключении.

Этап 4. Удаление проблемной сети и синхронизация

1. Нажмите BACK, чтобы вернуться на циферблат.
2. Откройте Настройки Wi-Fi → Мои сети и выберите сеть роутера, к которой подключиться не удавалось.
3. В появившемся меню выберите Удалить.
4. Перезагрузите часы.
5. Удерживайте LIGHT, чтобы открыть меню быстрого доступа, и выберите Wi-Fi. Начнётся синхронизация — она должна завершиться успешно.
6. В настройках Wi-Fi часов вручную снова добавьте подключение к роутеру. Подключение к точке доступа телефона теперь можно удалить.
7. Проверьте, что часы подключаются и синхронизируются через роутер.